TANYA : Apa Ada
Cara Menjual Tanpa Keliling?
Salam hormat pak Mirza
Saya ini orang kecil penjual dari satu produk yang harus
dipasarkan keliling dari rumah ke rumah. Kalau boleh pilih rasanya tidak ingin
bekerja dengan cara ini, tapi sekarang cari kerja susah dan baru ini yang ada.
System komisinya lumayan tapi hasil akhirnya tergantung berapa banyak bisa saya
jual. Apa ada cara menjual tanpa harus keliling ya pak, karena capek sekali
rasanya. Terimakasih pak.
JAWAB:
Tetap semangat ya bu, dimana ada keinginan kuat disana ada jalan
kesempatan. Tahap ini adalah ibu jalani dulu dengan tekun apa yang sedang ibu
jalani dan tunjukan prestasi menjual yang cemerlang lebih baik dari rekan rekan
ibu yang lain. Maka atasan ibu akan menilai bahwa ibu bisa diangkat menjadi
ketua group dan lebih dibutuhkan transfer pengetahuan, pengalaman dan motivasinya
untuk menggerakan kelompok sales mengejar target penjualan. Agar tidak lagi
sering bertugas sebagai petugas penjual keliling, maka Anda harus naik pangkat
menjadi Supervisor atau Manager, tapi itu adalah tahapan berikutnya dalam karir
sales Anda. Kalau sekarang cara jualan Anda harus berkeliling door to door
mungkin itu adalah startegi dari perusahaan Anda, salah satunya adalah door to
door untuk panetrasi pasar perorangan. Menjual produk tidak harus selalu
berkeliling saja. Lewat channel ritel di supermarket atau melalui distributor
dan toko toko penjual rekanan distributor adalah hal yang umum di bisnis produk
ritel. Tapi menjual langsung door to door punya keunggulan yaitu mengantar
langsung ke konsumen akhir. Dari segi perusahaan tentu saja bisa menghemat
margin karena tidak perlu membagi kepada distributor dan dari segi konsumen
bisa langsung membeli tanpa harus keluar rumah. Saya tidak akan membahas
bagaimana cara menjual lain selain door to door, karena yang akan saya kasih
masukan adalah bagaimana memberi nilai tambah kepada Anda sebagai sales door to
door. Apapun jika dillakukan dengan smart dan dengan hati, maka hasilnya akan
jauh berbeda dibanding apa yang dikerjakan sales door to door lain yang hanya
sekedar bekerja menunaikan tugasnya.
Pertama: Biasakan untuk mencatat nama dan no kontak pelanggan yang
bersedia membeli produk Anda dan juga minta pembeli untuk menyimpan no kontak
Anda. Sampaikan agar jika pembeli sedang membutuhkan produk maka bisa langsung
menghubungi Anda dan segera Anda aturkan untuk bisa memenuhinya secara cepat
dan langsung pribadi.
Kedua: Tujuannya agar dengan no kontak pembeli tsb, lama lama Anda
bisa memiliki database pelanggan yang bisa Anda mantain dan tunjukan empati,
perhatian dan sentuhan pribadi Anda disitu. Tentu saja tujuannya agar pelanggan
memiliki kesan pribadi yang khusus terhadap Anda sebagai seorang penjual yang
juga bersahabat.
Ketiga: Perbaiki penampilan Anda. Sales door to door tidak harus
identik dengan penampilan lapangan yang lusuh dan kusam, hitam diterpa panas
matahari dan bau keringat menyengat. Bagaimana Anda bisa menyapa pelanggan
dengan kesan yang baik dan akhirnya pelanggan bersedia membeli produk Anda?
Tetap tersenyum, wangi, rapih, akan memberi kesan yang baik bagi citra Anda
sebagai sales dan mempengaruhi penerimaan target pembeli.
Keempat: paham produk dan berkomunikasi dengan baik dan bersahabat
adalah kunci sukses paling awal untuk menjual langsung. Bagaimanapun setelah
calon pembeli menerima untuk Anda berhadapan, maka Anda punya waktu hanya 10
detik pertama untuk menerima respond apakah calon pembeli akan tertarik atau
tidak dengan produk Anda. Maka itu Anda butuh keahlian komunikasi, menyampaikan
kata kata kunci yang paling jitu untuk seketika menggerakan otak pembeli, bahwa
saya butuh produk ini.
Kelima: Pantang menyerah dan berpikir positif. Setiap ada
penolakan maka harus berpikir bahwa sedikit lagi pasti ada penerimaan dan
pembelian. Jangan sampai Anda berhenti padahal di pembeli berikutnya sebetulnya
ada rejeki Anda untuk bisa closing menjual. Pejuang sales door to door ini
biasanya punya mental lebih diatas rata rata karena membutuhkan fisik yang
prima, daya tahan yang tinggi dan keyakinan diri yang tinggi. Jika Anda lolos
sebagai Direct Sales yang sukses, maka karir penjualan Anda berikutnya akan
jauh lebih mudah. Jadikan tahapan Anda sebagi direct sales door to door ini
sebagai pondasi melatih mental berjuang, membangun kebiasaan positif, menggali
ilmu, pengalaman dan mengumpulkan jaringan Anda menuju masa depan penjual yang
lebih besar lagi. SEMANGAT SUKSES (Mirza A.Muthi)